도서 소개

유통을 상품의 이동 과정이 아니라, 비즈니스 전체를 설계하고 지배하는 핵심 전략으로 바라본다. 전통시장부터 대형마트와 백화점, 이커머스와 옴니채널, 그리고 AI와 ESG로 이어지는 변화의 흐름을 따라가며, 유통이야말로 시장의 질서를 만드는 보이지 않는 설계자임을 알려준다.

이 책은 유통의 전 과정을 입체적으로 보여준다. 먼저 제조, 도매, 소매라는 기본 구조를 짚어보고 B2B, B2C, D2C 방식의 차이를 설명한다. 물류와 SCM, 마진 구조 속에 숨어 있는 전략적 의미도 알아본다. 또한 상품기획과 재고관리, 협상과 고객 대응 등 현장에서 필요한 기술을 체계적으로 다룬다. 더 나아가 창업자가 반드시 거쳐야 할 아이템 선정에서 상권 분석, 자금 계획, 리스크 관리까지 창업의 핵심 절차를 실제 사례처럼 연결하며, 비즈니스 설계의 프레임으로 확장한다.

무엇보다 이 책을 통해서 고객이 소비하는 대상은 상품이 아니라 유통 경험 전체라는 사실을 알게 될 것이다. 보이지 않던 진열대 뒤편의 구조를 이해하고 그 경험을 설계하는 순간, 당신은 더 이상 단순한 판매자가 아니라 시장을 설계하는 전략가가 된다.

  출판사 리뷰

유통을 이해하는 순간, 당신은 판매자가 아니라 시장 설계자가 된다. 이 책은 그 전환의 출발점이다.

진열대의 앞이 아니라 뒤편의 설계를 보여주며, 물류·재고·가격·마진·채널·브랜드·데이터·시스템, 더 나아가 디지털 전환과 ESG까지를 하나의 구조로 읽어내게 한다. 저자는 유통을 운반이 아닌 전략, 통로가 아닌 경쟁력으로 규정한다. “흐름을 지배하는 자가 시장을 지배한다”는 명확한 메시지처럼, 이 책은 제품 이후의 전 과정을 시장의 언어로 번역해 주는 실전 안내서다.

책은 여섯 개의 축으로 촘촘히 구성된다.
PART 1은 전통시장부터 이커머스까지 유통의 진화를 통해 ‘왜 유통을 알아야 하는가’를 묻고,
PART 2는 제조–도매–소매 단계, B2B·B2C·D2C, 채널 설계, 물류·SCM, 마진/수익 구조로 기본 원리를 해부한다.
PART 3는 현장에서 곧바로 쓰는 MD(상품기획)·재고·수요예측·협상·CS의 기술을,
PART 4는 가격/프로모션·VMD·O2O·브랜드/충성도로 고객을 움직이는 방법을 제시한다.
PART 5는 창업 로드맵—아이템 선정, 시장/상권 분석, 자금·수익 모델, 리스크 관리—을 정리하고, PART 6는 디지털 유통과 AI, ESG, 나만의 브랜드 전략으로 미래의 경쟁력을 설계한다.

이 책의 강점은 추상적 담론보다 판단 기준을 손에 쥐게 한다는 점이다.
‘마지막 1cm’의 진열·동선·응대가 매출을 가르는 이유, 플랫폼 시대의 채널 탈중앙화가 제품 설계와 가격·용량·리뷰 구조까지 바꿔 놓는 메커니즘, 오프라인–온라인–모바일–라이브커머스를 하나의 고객 여정으로 통합해야 하는 필연성을 사례와 원리로 연결한다. 결과적으로 독자는 ‘무엇을 만들 것인가’ 못지않게 ‘어떻게 팔릴 것인가’를 설계하는 시장 감각을 얻게 된다.

  작가 소개

지은이 : 윤상진
동국대학교와 숭실대학교 중소기업대학원에서 경영학을 공부하였다.롯데그룹 공채로 시작하여 대기업부터 중소기업에 이르기까지 유통, 제조, 서비스, 사회복지 등 폭넓은 산업군에서 경력을 쌓았다. 중국에서 주재원 경험을 통해 글로벌 경영 환경에 대한 이해와 실전 감각을 갖췄다.현재는 경영지도사로 엘디오파트너스와 경영가치협동조합에서 다양한 산업과 직무 경력을 바탕으로 기업진단과 경영컨설팅을 수행하며, 중소벤처기업부 등 공공기관의 평가위원 및 전문위원으로 참여하고 있다.저서로는 <재무 해석 기술>이 있다.경영지도사인공지능(AI)지도사엘디오파트너스 대표경영가치협동조합 대표컨설턴트스타트업 액셀러레이터 심사역(사)한국MD협회 정회원(사)한국유통학회 정회원(사)한국경영기술지도사회 종신회원 중소벤처기업부 비즈니스지원단 전문위원한국중소벤처기업유통원 평가위원

  목차

[PART 1] 유통, 왜 알아야 할까
1. 유통의 개념과 구조
2. 생산자와 소비자 사이, 유통의 역할
3. 유통의 진화 ; 전통시장부터 이커머스까지
4. 유통이 중요한 이유

[PART 2] 유통의 기본 구조와 원리
1. 제조, 도매, 소매 ; 유통단계별 특징
2. 유통방식의 이해 ; B2B vs B2C vs D2C
3. 유통채널 설계의 원리
4. 물류와 SCM ; 유통의 숨은 중심축
5. 유통업에서의 마진과 수익구조 7

[PART 3] 실무로 배우는 유통의 기술
1. 상품기획(MD)의 실제
2. 재고관리와 수요예측
3. 거래처 관리와 협상 기술
4. 클레임과 CS 대응 노하우

[PART 4] 고객을 움직이는 마케팅과 브랜드
1. 유통업의 마케팅 전략
2. 가격정책과 프로모션 실전
3. VMD와 매장 디스플레이의 힘
4. 온라인과 오프라인 통합 전략 (O2O)
5. 브랜드 파워와 고객 충성도 만들기 8

[PART 5] 유통 창업 성공의 로드맵
1. 아이템 선정과 시장조사
2. 상권 분석과 입지 전략
3. 자금 계획과 수익 모델 수립
4. 실패하지 않는 유통 창업의 조건

[PART 6] 유통의 미래와 나만의 브랜드 전략
1. 디지털 유통과 AI의 접목
2. ESG와 지속가능한 유통
3. 나만의 브랜드 전략

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