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타고난 리더는 아니지만
조직의 성장과 구성원의 행복을 위한 공감의 리더십
한티재 | 부모님 | 2025.12.18
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  도서 소개

연구원으로 출발해 대기업 CEO에 이르기까지 30여 년간, 변화와 위기의 최전선에서 경험하고 배우며 리더십 역량을 키워 온 박정민 전 대표의 에세이. 리더십은 단번에 완성되지 않는다. ‘리더가 되는 일’에서 시작해, ‘팀을 움직이고’, ‘팀을 성장시키는 일’로 이어지는 세 단계의 배움이 필요하다. 이 책은 그 세 단계 배움의 과정에 따라 구성되어 있다.

저자는 현장에서의 경험을 단순한 사례가 아닌, 누구나 공감할 수 있는 담백하고 설득력 있는 이야기로 들려준다. 특히 이 책에는, 저자와 함께 일해 온 동료와 후배들의 현장 노트 23편이 수록되어 있다. 저자의 리더십이 실제로 어떻게 공감의 힘을 발휘하고 사람을 움직여 왔는지, 어떻게 조직의 성장과 구성원의 행복을 일구어 왔는지를 생생한 목소리로 들을 수 있다.

  출판사 리뷰

연구원으로 출발해 대기업 CEO에 이르기까지
변화와 위기의 최전선에서 일구어온 한 리더의 여정

AI 시대, 디지털 전환의 거센 바람,
우리에게는 어떤 리더십이 필요한가?


연구원으로 출발해 대기업 CEO에 이르기까지 30여 년간, 변화와 위기의 최전선에서 경험하고 배우며 리더십 역량을 키워 온 박정민 전 대표의 에세이, 『타고난 리더는 아니지만』이 출간되었다.
저자와 함께 일해 본 사람들은 말한다. “박정민은 사람의 마음을 움직이는 힘과 탁월한 실행력을 동시에 갖춘 리더”라고. 그의 리더십에는 늘 사람 냄새가 난다. 현장을 세심하게 들여다보고, 구성원들의 행복과 자존감을 함께 고민하며, 조직의 변화를 사람들의 이야기에서 끌어낸다. 동시에 그는 데이터와 프로세스를 다루는 데 탁월해, 방향을 정하면 끝까지 밀어붙이는 실행력을 보여 준다.
이 책은 저자의 30여 년 리더십 여정에 관한 이야기다. 완벽한 리더의 지침서가 아니라, 시행착오 속에서 길어 올린 리더십의 현장 노트. 리더십은 단번에 완성되지 않는다. ‘리더가 되는 일’에서 시작해, ‘팀을 움직이고’, ‘팀을 성장시키는 일’로 이어지는 세 단계의 배움이 필요하다. 이 책은 그 세 단계 배움의 과정에 따라 구성되어 있다.
코칭 자격을 갖춘 리더십 코치이기도 한 그는 현장에서의 경험을 단순한 사례가 아닌, 누구나 공감할 수 있는 담백하고 설득력 있는 이야기로 들려준다.

전문 경영인, 각계 리더, 리더십 전문가들 강력 추천!
함께 일해 온 동료와 후배들의 생생한 ‘현장 노트’ 수록!


특히 이 책에는, 저자와 함께 일해 온 동료와 후배들의 현장 노트 23편이 수록되어 있다. 저자의 리더십이 실제로 어떻게 공감의 힘을 발휘하고 사람을 움직여 왔는지, 어떻게 조직의 성장과 구성원의 행복을 일구어 왔는지를 생생한 목소리로 들을 수 있다.
“리더십은 타고나는 능력이 아니”라, “매일의 대화와 판단 속에서 길러지는, 살아 있는 기술”이라고 저자는 말한다. 독자들이 그 기술을 연마하고, 자신만의 리더십을 완성해 가는 여정에 이 책이 작은 동반자가 되기를 바란다.




많은 사람들이 AI 시대의 리더는 더 냉정하고 더 효율적이어야 한다고 생각한다. 그러나 오히려 사람들은 점점 더 사람다운 리더를 갈망하게 될 것이다. 기술은 정보를 제공하지만, 감정은 관계를 만든다. 기계는 데이터를 분석할 수 있지만, 누군가의 떨리는 목소리, 주저하는 눈빛, 벅찬 마음을 알아차리고 함께 울 수는 없다. 그리고 바로 그 차이가 사람을 이끄는 진짜 힘이 된다.

사람은 맡기면 성장한다. 권한을 적극 위임하여 스스로 생각하고 해결하도록 맡겨야 한다. 부득이하게 방향 제시를 해 줘야 할 때에는 ‘지시’보다는 ‘질문’을 함으로써 일깨워 주는 것만으로도 충분하다. 그리고 실패에 대한 책임은 리더가 진다는 것을 확실히 밝히고 책임지면 된다.

  작가 소개

지은이 : 박정민
연구원으로 출발해 대기업 CEO에 이르기까지 30여 년간, 변화와 위기의 최전선에서 경험하고 배우며 리더십 역량을 키워 왔다.SK텔레콤에서 국내 최초 앱마켓 ‘T스토어’를 기획·출시해 새로운 생태계를 열었고, SK플래닛에서는 O2O 서비스 ‘시럽(Syrup)’으로 생활 속 혁신을 주도했다. SK엠앤서비스 CEO로서는 전통 BPO 회사를 ‘복지 플랫폼 기업’으로 전환해 ‘Waas(Welfare as a Service)’라는 개념을 제시했고, SK스토아 CEO로서는 팬데믹 이후 산업 침체 속에서도 1년 만에 80억 원 흑자 전환을 이끌어 냈다.그와 함께 일해 본 사람들은 말한다. “박정민은 사람의 마음을 움직이는 힘과 탁월한 실행력을 동시에 갖춘 리더”라고. 그의 리더십에는 늘 사람 냄새가 난다. 현장을 세심하게 들여다보고, 구성원들의 행복과 자존감을 함께 고민하며, 조직의 변화를 사람들의 이야기에서 끌어낸다. 동시에 그는 데이터와 프로세스를 다루는 데 탁월해, 방향을 정하면 끝까지 밀어붙이는 실행력을 보여 준다.코칭 자격을 갖춘 리더십 코치이기도 한 그는 현장에서의 경험을 단순한 사례가 아닌, 누구나 공감할 수 있는 담백하고 설득력 있는 이야기로 들려준다.

  목차

프롤로그

1부 리더가 되다
내 리더십의 터닝포인트 | 선입견을 갖지 않으려면 | 리더십은 역할이 아니라 태도다 | “줬으면 그만이지” | 소통의 대가 | 역지사지, 적극적 경청 | Do Not Judge | 지식의 저주 | 모르는 것은 모른다고 말하라 | 어떻게 화낼 것인가 | 우리 팀장님 별명은 ‘김 대리’ | 어항 속 물고기처럼 행동하라 | 회사 생활은 약속과 이행의 연속이다 | 이기는 리더는 다르다 | 있으나 마나 한 리더가 최고다 | 가장 나쁜 결정은 결정하지 않는 것이다 | 내 별명은 울보다 | 정직이 최선의 정책 | 제발 결론부터 말해 줘!

2부 팀을 움직이다
구성원을 의사결정 과정에 포함시켜라 | 네거티브 피드백 | 잘못된 칭찬은 고래를 집착하게 만든다 | 질문하라, 그것만으로도 충분하다 | 인센티브 시스템을 설계하라 | 조직 내 갈등, 개인 아닌 시스템이 원인 | 숫자로 리드하라 | 의도를 제대로 전달하기 | 회의 끝내주게 잘하는 방법 | 침묵이 찬성을 의미하지는 않는다 | 권한 위임의 힘 | “사장님께서 지금 찾으십니다” | 아우토반을 달리다 | 대퇴사의 시대를 준비하라 | 스승은 유튜브, 동료는 AI | 코칭으로 리드하라 | 보이지 않는 깃발을 든 사람 | AI 시대의 솔선수범

3부 팀을 성장시키다 : 자기 인식과 전략적 통찰
골프도 인생도, 목표를 높게! | 매사에 감사한 마음 | 우리는 왜 일하는가 | CEO의 역할 | BPO에서 WaaS로 | 100년 달력 | 구성원들을 변화의 주인공으로 초대하다 | 자율주행 너머의 철학 | 헤라클레스의 기둥을 가다 | 메피스토를 조직에 들여놓는 리더 | 미래 예측 | 뒤샹의 샘에서 혁신을 배우다 | 맥락적 공정성을 고려하라 | 벽을 허무는 리더의 대화법 | 몰입 상승의 함정을 경계하라 | 리더, 당신도 코칭이 필요합니다 | 매년 헤드헌터와 통화하라 | 나력

에필로그 _ 마지막 홀의 ‘나이스샷’처럼

현장 노트
권현정 (SK플래닛 본부장) / 김교수 (SK플래닛 사업총괄) / 김수경 (SK엠앤서비스 본부장) / 김웅 (레페토AI 대표) / 김종원 (원스토어 주식회사 팀장) / 노가군 (SK플래닛 팀장) / 류재영 (쇼호스트) / 류형규 (리얼월드 CPO) / 박은철 (SK엠앤서비스 팀장)) / 서은선 (CJ ENM 팀장) / 유지연 (SK엠앤서비스 담당) / 윤철진 (원스토어 주식회사 CPO) / 윤화진 (SK스토아 본부장) / 이석준 (FOCUS AI 상무) / 이석호 (호잇커뮤니케이션 대표) / 이승수 (SK엠앤서비스 본부장) / 최수빈 (미국 최대 유통기업 시니어PM) / 최우석 (SK스토아 본부장) / 최윤난 (SK플래닛 팀장) / 하재영 (CJ대한통운 상무) / 허재훈 (SK mySUNi 부사장) / 익명 1 / 익명 2

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