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지은이 : 데일 카네기
현대 자기계발 분야의 뿌리가 된 성공철학의 거장1888년 미국 미주리주에서 태어나 워렌스버그 주립대학을 졸업한 후 교사·세일즈맨 등으로 일하며 수많은 실패를 경험했다. 1912년 뉴욕 YMCA에서 대화 및 연설 기술을 강연하면서 이름이 점차 알려지게 되었다. 사례 중심으로 펼쳐지는 그의 강의는 인간관계를 잘하기 위한 실질적 기술들을 제시하면서 선풍적인 인기를 끌었다. 그의 강연은 사람들이 자신의 경험과 성취를 나누는 나눔의 장이 되었다. 이어서 그는 카네기 연구소를 설립해 인간경영과 자기계발 분야에서 기념비적인 업적을 남겼다. 처세, 자기관리, 화술, 리더십 등에 대한 그의 가르침은 지금까지도 수많은 사람들을 성공으로 이끌고 있다. 데일 카네기 ‘인간관계론’과 ‘자기 관리론’은 전 세계적으로 1억 부 이상 판매되는 경이로운 기록을 세웠다.카네기 최고의 장점은 바로 단순, 명료함에 있다. 많은 문제에 단순하지만 진리가 되는 철학들을 제시, 스스로 풀어나갈 수 있도록 도우며 전 세계 사람들에게 많은 영감과 도움을 주었다.
지은이의 말 : 그토록 힘들던 다른 사람과의 관계가 술술 풀려요
1부 관계를 위한 3가지 기본 원칙
1장. 비난하거나 불평하지 말자
2장. 진심으로 인정하고 칭찬하자
3장. 상대방이 원하는 것이 무엇인지 먼저 생각하자
2부 호감 가는 사람이 되는 6가지 방법
1장. 상대방에게 진심으로 관심을 기울이자
2장. 미소를 짓자
3장. 상대방의 이름을 기억하자
4장. 대화를 잘하는 손쉬운 방법
5장. 사람의 관심을 끄는 방법
6장. 사람들을 단번에 사로잡는 방법
3부 상대방을 설득하는 12가지 비결
1장. 논쟁을 피하라
2장. 적을 만들지 않는 확실한 방법
3장. 틀렸을 때는 솔직히 인정하라
4장. 우호적으로 다가가라
5장. 소크라테스의 비밀
6장. 상대방이 말을 많이 하도록 만들자
7장. 허락을 이끌어 내는 방법
8장. 기적을 가져오는 공식
9장. 모든 사람이 원하는 것
10장. 모두가 좋아하는 호소
11장. 영화도 하고 텔레비전도 하는 일
12장. 이 모든 방법이 소용 없을 때
4부 감정을 상하게 하지 않고 상대를 변화시키는 9가지 비결
1장. 굳이 비판을 해야 한다면
2장. 미움 없이 실수를 지적하는 방법
3장. 자신의 잘못을 먼저 이야기하라
4장. 명령을 좋아하는 사람은 없다
5장. 상대방의 체면을 세워 주자
6장. 잘하고 싶은 마음을 키우는 방법
7장. 상대방에게 좋은 평판을 주자
8장. 고치기 쉬운 실수처럼 보이게 하자
9장. 사람들이 당신이 원하는 일을 기꺼이 하게 만드는 방법
편역자의 말 : 인간관계에 대한 성찰이 깊어지고 지혜가 생겨요
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